Podemos clasificar las barreras al acceso de salud de la siguiente forma
DISPONIBILIDAD: existe la falta de medicamentos en los servicios de salud conllevando a emitir recetar para que medicamentos sean comprados en otros establecimientos, la ausencia de algunos equipos médicos o insumos médicos, así como la falta de personal o insuficiente personal y las instalaciones inadecuadas.
ACCESIBILIDAD: los hay usuarios quienes residen lejanamente a los servicios de salud por lo cual trasladarse les resulta en horas caminando o bien necesitando pagar por un medio de transporte.
ACEPTABILIDAD: los hay casos en los cuales existen diferencias o ausencia de respeto hacia creencias o costumbres mayas, así como la falta de conocimiento del idioma local.
CONTACTO: algunos usuarios califican con baja calidad de empatía o respeto hacia ellos por parte del personal quienes no se muestran amigables
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